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SUPPORT / Q&A

よくあるご質問

製麺機やハイパーミキサー、そば粉について、
お客様からよくいただくご質問をまとめました。

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

製品・そば作りについて

質問を押すと回答が開きます。

Q01十割そば以外も作れますか?
A

はい、作れます。十割そば向けの製麺機として展開しておりますが、二八、三七、五五など、さまざまな配合の麺を作ることが可能です。そば粉についても、お客様のご希望に合わせた比率で配合し、ご提案いたします。

Q02麺の茹で時間はどのくらいですか?
A

十割そばであれば、約50秒〜1分で茹で上がります。

Q03どのような仕組みで麺を押し出していますか?
A

油圧を使って押し出しています。他メーカーの製麺機に比べて圧力が強く、しっかりとした生地に仕上がることが特長です。

Q04麺の太さは選べますか?
A

はい。細切り・太切り・乱切りから、お客様のイメージに合わせてお選びいただけます。

Q05初めてでも作れますか?
A

はい。どなたでも1時間ほど練習していただければ、簡単に十割そばを作れるようになります。

Q06十割そばの生地はどのように作りますか?
A

ハイパーミキサーに、そば粉と水だけを入れて作ります。最初にそば粉をすべて投入し、適量の水を加えるだけなので簡単です。そば粉1kgから最大2kgまでの生地を、一度に作ることができます。

Q07作った生地はどのくらい保存できますか?
A

使用するそば粉や保管状況にもよりますが、目安として1日〜1日半ほど保存できます。

Q08そば店を始める場合、そば粉も手配してもらえますか?
A

もちろん手配いたします。弊社は製粉メーカーも運営しているため、お客様のメニューやご希望に合ったそば粉をご提案できます。製麺機だけでなく、そば粉まで一貫してご提案できることが、弊社の最大の強みです。

Q09製麺機とミキサーは、設置後も移動できますか?
A

はい。製麺機は約30kg、ミキサーは約18kgのため、設置後も必要に応じて移動できます。

Q10家庭用100Vの電源で使えますか?
A

はい。製麺機・ミキサーともに家庭用100Vでご使用いただけるため、特別な電気工事は必要ありません。

Q11製麺機を海外へ持っていくことはできますか?
A

国や地域の電圧・規格によって異なります。詳しくはお問い合わせください。

Q12故障したときは、どうすればよいですか?
A

まずは弊社または代表までご連絡ください。確認後、すぐに代替機を手配し、最短で翌日〜翌々日までにお届けします。故障した製麺機は、代替機が届いた箱に入れてご返送いただき、修理を行う流れとなります。

DEMONSTRATION

実際に見て、触れて、
お確かめいただけます。

製麺の流れや操作方法、麺の仕上がりを実演でご案内します。

01

ご来店デモ

群馬・栃木の2会場

  • 群馬県そばいち
  • 栃木県製麺LABO
02

出張デモ

全国対応可能

全国各地へお伺いし、実演いたします。日程や場所など、まずはお気軽にご相談ください。

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